Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Velora, Levin Hilty, Obere Kirchbüntstrasse 5, 9472 Grabs, Schweiz

E-Mail: levinhilty2011@icloud.com

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten

- Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer

- Bestelldaten: gekaufte Artikel, Bestellverlauf, Rückgaben

- Zahlungsdaten: werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wir sehen keine vollständigen Kartendaten

- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Besuchsverhalten im Shop (über Cookies)

- Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen an uns

3. Zweck der Bearbeitung

- Abwicklung deiner Bestellung, Zahlung, Lieferung und allfälliger Rückgaben

- Kundenservice und Beantwortung von Anfragen

- Newsletter und Werbung, nur mit deiner Einwilligung

- Verbesserung des Shops und Betrugsprävention

- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen)

Rechtsgrundlagen nach DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Einwilligung (lit. a), gesetzliche Pflicht (lit. c) und berechtigtes Interesse (lit. f).

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit dies für die Abwicklung nötig ist, insbesondere an:

- Shopify (Shop-Plattform und Hosting)

- Zahlungsanbieter

- Lieferanten und Versanddienstleister, damit deine Bestellung direkt an dich versandt werden kann

- Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen deine Daten nicht.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienstleister (z. B. Shopify) bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz und des EWR. In solche Länder übermitteln wir Daten nur mit geeigneten Garantien, z. B. den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, oder wenn das Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet.

6. Cookies

Unser Shop verwendet Cookies, die für den Betrieb notwendig sind (z. B. Warenkorb). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Zustimmung im Cookie-Banner ein. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für Werbung. Du kannst dich jederzeit über den Link im Newsletter abmelden.

8. Aufbewahrung

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es nötig ist oder das Gesetz es verlangt (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns an levinhilty2011@icloud.com. Du kannst dich ausserdem beim EDÖB (Schweiz) oder bei der Datenschutzbehörde deines EU-Landes beschweren.

10. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen Massnahmen. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (SSL).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die aktuelle Version auf dieser Seite.